Skin Care Hub BD থেকে অর্ডার করলে আমরা আপনার প্রোডাক্ট দ্রুত ও নিরাপদে পৌঁছে দিই।
আমাদের ডেলিভারি সিস্টেম সহজ ও পরিষ্কারভাবে সাজানো হলো:
১. অর্ডার কনফার্মেশন
– ওয়েবসাইট, ফোন বা WhatsApp এ অর্ডার করার পর আমাদের টিম আপনার অর্ডার কনফার্ম করে।
২. প্রসেসিং টাইম
– অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্যাকেজ প্রস্তুত করা হয়।
– সন্ধ্যা ৬ টার পর করা অর্ডার পরের কার্যদিবসে প্রসেস করা হয়।
৩. ডেলিভারি কাভারেজ
– আমরা সারা বাংলাদেশে ডেলিভারি করি।
– ঢাকা শহরের ভিতরে: ১–২ দিন।
– ঢাকা শহরের বাইরে: ৩–৫ দিন ( Pathao বা Steedfast কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে )।
৪. ডেলিভারি চার্জ
– ঢাকা শহরের ভিতরে: ৭০ টাকা।
– ঢাকা শহরের বাইরে: ১৩০ টাকা।
৫. প্যাকেজিং ও সেফটি
– প্রতিটি প্রোডাক্ট সুরক্ষিতভাবে প্যাক করা হয়।
– ভঙ্গুর আইটেমের জন্য অতিরিক্ত প্রটেকশন দেওয়া হয়।
৬. ব্যর্থ ডেলিভারি
– ভুল ঠিকানা বা গ্রাহক অনুপস্থিত থাকলে পুনরায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
– সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর দেওয়ার জন্য গ্রাহককে অনুরোধ করা হয়।